Política de privacitat de GALET
Aquesta Política de privacitat descriu com GALET (el "Lloc web", "nosaltres" o "nostre") recopila, utilitza i divulga la vostra informació personal quan visiteu, utilitzeu els nostres serveis o feu una compra a www.galetjoies.com
(el "Lloc web") o comunicar-se amb nosaltres d'una altra manera (col·lectivament, els "Serveis"). Als efectes d'aquesta Política de privadesa, "vostè" i "seu" es refereixen a vostè com a usuari dels Serveis, tant si és un client, un visitant del lloc web o una altra persona la informació de la qual hem recopilat d'acord amb aquesta Política de privadesa.
Si us plau, llegiu atentament aquesta Política de privadesa. En utilitzar i accedir a qualsevol dels Serveis, accepteu la recopilació, l'ús i la divulgació de la vostra informació tal com es descriu en aquesta Política de privadesa. Si no esteu d'acord amb aquesta Política de privadesa, no utilitzeu ni accediu a cap dels Serveis.
Canvis en aquesta política de privacitat
Podem actualitzar aquesta Política de privacitat periòdicament, fins i tot per reflectir canvis en les nostres pràctiques o per altres motius operatius, legals o reglamentaris. Publicarem la Política de privacitat revisada al lloc web, actualitzarem la data de "Darrera actualització" i prendrem qualsevol altra mesura que exigeixi la legislació aplicable.
Com recopilem i utilitzem la vostra informació personal
Per proporcionar els Serveis, recopilem i hem recopilat durant els darrers 12 mesos informació personal sobre vostè de diverses fonts, tal com s'indica a continuació. La informació que recopilem i utilitzem varia segons com interactuï amb nosaltres.
A més dels usos específics que s'estableixen a continuació, podem utilitzar la informació que recopilem sobre vostè per comunicar-se amb vostè, proporcionar els Serveis, complir amb les obligacions legals aplicables, fer complir les condicions de servei aplicables i per protegir o defensar els Serveis, els nostres drets i els drets dels nostres usuaris o d'altres.
Quina informació personal recopilem
Els tipus d'informació personal que obtenim sobre vostè depenen de com interactuï amb el nostre lloc web i utilitzi els nostres serveis. Quan fem servir el terme "informació personal", ens referim a informació que l'identifica, es relaciona amb, es descriu o es pot associar amb vostè.
Informació que recopilem directament de vostè
La informació que ens envieu directament a través dels nostres Serveis pot incloure:
Dades de contacte bàsiques, com ara el vostre nom, adreça, número de telèfon i correu electrònic.
Informació de la comanda, com ara el vostre nom, adreça de facturació, adreça d'enviament, confirmació de pagament, adreça de correu electrònic i número de telèfon.
Informació del compte, incloent-hi el nom d'usuari, la contrasenya i les preguntes de seguretat.
Informació de compra, inclosos els articles que visualitzeu, afegiu a la cistella o afegiu a la llista de desitjos.
Informació d'atenció al client, inclosa la informació que decidiu incloure en les comunicacions amb nosaltres, per exemple, quan envieu un missatge a través dels Serveis.
Algunes funcions dels Serveis poden requerir que ens proporcioneu directament certa informació sobre vós mateix. Podeu optar per no proporcionar aquesta informació, però fer-ho us pot impedir utilitzar o accedir a aquestes funcions.
Informació que recopilem a través de les galetes
També recopilem automàticament certa informació sobre la vostra interacció amb els Serveis ("Dades d'ús"). Per fer-ho, podem utilitzar cookies, píxels i tecnologies similars ("Cookies"). Les Dades d'ús poden incloure informació sobre com accediu i utilitzeu el nostre Lloc i el vostre compte, inclosa informació del dispositiu, informació del navegador, informació sobre la vostra connexió de xarxa, la vostra adreça IP i altra informació relativa a la vostra interacció amb els Serveis.
Informació que obtenim de tercers
Finalment, podem obtenir informació sobre vostè de tercers, inclosos de proveïdors i proveïdors de serveis que poden recopilar informació en nom nostre, com ara:
Empreses que donen suport al nostre lloc web i serveis, com ara Shopify.
Els nostres processadors de pagaments, que recopilen informació de pagament (per exemple, compte bancari, informació de la targeta de crèdit o dèbit, adreça de facturació) per processar el vostre pagament per tal de complir les vostres comandes i proporcionar-vos els productes o serveis que heu sol·licitat, per tal de complir el nostre contracte amb vosaltres.
Quan visiteu el nostre lloc web, obriu o feu clic als correus electrònics que us enviem o interactueu amb els nostres serveis o anuncis, nosaltres o tercers amb qui treballem podem recopilar automàticament certa informació mitjançant tecnologies de seguiment en línia com ara píxels, balises web, kits de desenvolupadors de programari, biblioteques de tercers i galetes.
Qualsevol informació que obtinguem de tercers serà tractada d'acord amb aquesta Política de privacitat. No som responsables de l'exactitud de la informació que ens proporcionen tercers ni som responsables de les polítiques o pràctiques de tercers.
Com utilitzem la vostra informació personal
Proporcionar productes i serveis. Fem servir la vostra informació personal per proporcionar-vos els serveis per tal de complir el nostre contracte amb vosaltres, incloent-hi processar els vostres pagaments, completar les vostres comandes, enviar-vos notificacions relacionades amb el vostre compte, compres, devolucions, canvis o altres transaccions, crear, mantenir i gestionar el vostre compte, organitzar l'enviament, facilitar les devolucions i els canvis i permetre-us publicar ressenyes.
Màrqueting i publicitat. Fem servir la vostra informació personal amb finalitats de màrqueting i promocions, com ara enviar comunicacions de màrqueting, publicitat i promocions per correu electrònic, missatge de text o correu postal, i mostrar-vos anuncis de productes o serveis.
Seguretat i prevenció del frau. Fem servir la vostra informació personal per detectar, investigar o prendre mesures respecte a possibles activitats fraudulentes, il·legals o malicioses.
Comunicant-nos amb vostè. Fem servir la seva informació personal per oferir-li atenció al client i millorar els nostres Serveis.
Galetes
Com molts llocs web, fem servir galetes (Cookies) al nostre lloc web. Fem servir galetes per millorar el nostre lloc web i els nostres serveis, com ara per recordar les vostres accions i preferències, executar anàlisis i entendre millor la interacció de l'usuari amb els serveis. També podem permetre que tercers i proveïdors de serveis utilitzin galetes (Cookies) al nostre lloc web per adaptar millor els serveis, productes i publicitat al nostre lloc web i a altres llocs web.
La majoria de navegadors accepten les galetes automàticament per defecte, però podeu configurar el navegador perquè les elimini o les rebutgi. Eliminar o bloquejar les galetes pot afectar negativament l'experiència de l'usuari.
Com divulguem la informació personal
En determinades circumstàncies, podem divulgar la vostra informació personal a tercers amb finalitats legítimes subjectes a aquesta Política de privacitat, incloent-hi:
Amb proveïdors o altres tercers que realitzen serveis en nom nostre.
Amb socis comercials i de màrqueting, com ara Shopify, per proporcionar-vos serveis i fer-vos publicitat.
Quan ens indiqueu, ens sol·liciteu o consentiu que divulguem determinada informació a tercers.
Amb les nostres filials o d'una altra manera dins del nostre grup corporatiu.
En relació amb una transacció comercial o per complir amb obligacions legals.
En els darrers 12 mesos, hem divulgat les categories següents d'informació personal:
Identificadors com ara dades de contacte bàsiques i certa informació de comandes i comptes.
Informació comercial com ara informació de comandes, informació de compres i informació d'atenció al client.
Activitat d'Internet o d'altra xarxa similar, com ara dades d'ús.
No utilitzem ni divulguem informació personal sensible amb la finalitat d'inferir característiques sobre vostè.
Contingut generat per l'usuari
Els Serveis us poden permetre publicar ressenyes de productes i altre contingut generat pels usuaris. Qualsevol contingut que envieu a una àrea pública dels Serveis serà públic i accessible per a tothom.
Llocs web i enllaços de tercers
El nostre lloc web pot proporcionar enllaços a llocs web o altres plataformes en línia operades per tercers. No som responsables de la privadesa o la seguretat d'aquests llocs web.
Dades infantils
Els Serveis no estan pensats per a ser utilitzats per nens i no recopilem intencionadament cap informació personal sobre nens.
Seguretat i retenció de la vostra informació
Cap mesura de seguretat és perfecta o impenetrable. El temps que conservem la vostra informació personal depèn de les necessitats legals i operatives.
Els vostres drets i opcions
Segons on visquis, pots tenir drets relacionats amb la teva informació personal, com ara:
Dret d'accés / coneixement.
Dret de supressió.
Dret a la correcció.
Dret de portabilitat.
Restricció del processament.
Retirada del consentiment.
Apel·lació.
Gestió de les preferències de comunicació.
Podeu exercir qualsevol d'aquests drets contactant amb nosaltres mitjançant les dades de contacte que es proporcionen al lloc web. No us discriminarem per exercir aquests drets.
